Nueva plataforma DIRBDE
Johanna Arancibia 7 Ene 202207/01/22 a las 12:06 hrs.2022-01-07 12:06:07
Estimada red de colaboración,
Junto con saludar y esperando que se encuentren muy bien, informamos que a contar de hoy 06 de enero los correos administrados por la Dirección de Bienestar y Desarrollo Estudiantil serán deshabilitados y reemplazados por la nueva plataforma Mesa de Ayuda DIRBDE: ayudadirbde.uchile.cl/.
La plataforma permitirá que las y los estudiantes hagan sus consultas en un solo canal, quienes también podrán revisar las preguntas frecuentes de las distintas becas y beneficios. Es por ello que solicitamos su apoyo en la difusión de este sistema, el que permitirá agilizar y optimizar la atención de respuestas y la derivación de casos.
La puesta en marcha implicó la actualización de los canales de contacto de los contenidos disponibles en el portal web uchile.cl/dirbde, así como de todos los sitios administrados por la Dirección. También se reemplazaron todos los correos por el nuevo sistema en el portal de Matrículas, por lo tanto, a quienes nos escriban les llegará un automensaje derivando a la nueva Mesa de Ayuda, donde el/la estudiante podrá ingresar con sus datos de FOCES.
Por último, le contamos que el lunes 10 de enero saldrá una nota a través de los canales de la U. de Chile y el correo masivo a la comunidad estudiantil. Mientras tanto, en este enlace podrá descargar la gráfica de lanzamiento de la plataforma.
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Junto con saludar y esperando que se encuentren muy bien, informamos que a contar de hoy 06 de enero los correos administrados por la Dirección de Bienestar y Desarrollo Estudiantil serán deshabilitados y reemplazados por la nueva plataforma Mesa de Ayuda DIRBDE: ayudadirbde.uchile.cl/.
La plataforma permitirá que las y los estudiantes hagan sus consultas en un solo canal, quienes también podrán revisar las preguntas frecuentes de las distintas becas y beneficios. Es por ello que solicitamos su apoyo en la difusión de este sistema, el que permitirá agilizar y optimizar la atención de respuestas y la derivación de casos.
La puesta en marcha implicó la actualización de los canales de contacto de los contenidos disponibles en el portal web uchile.cl/dirbde, así como de todos los sitios administrados por la Dirección. También se reemplazaron todos los correos por el nuevo sistema en el portal de Matrículas, por lo tanto, a quienes nos escriban les llegará un automensaje derivando a la nueva Mesa de Ayuda, donde el/la estudiante podrá ingresar con sus datos de FOCES.
Por último, le contamos que el lunes 10 de enero saldrá una nota a través de los canales de la U. de Chile y el correo masivo a la comunidad estudiantil. Mientras tanto, en este enlace podrá descargar la gráfica de lanzamiento de la plataforma.
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| Última Modificación | 7 Ene 202207/01/22 a las 12:06 hrs.2022-01-07 12:06:07 |
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