Re: Cuando son los controles y las lecturas? 27 Ago 200827/08/08 a las 22:21 hrs.2008-08-27 22:21:27

Marcelo N. González R.

Re: Cuando son los controles y las lecturas? 27 Ago 200827/08/08 a las 21:10 hrs.2008-08-27 21:10:27

Tomás Spencer B.

Re: Cuando son los controles y las lecturas? 27 Ago 200827/08/08 a las 19:24 hrs.2008-08-27 19:24:27

Rodrigo Wolf Yadlin

Cuando son los controles y las lecturas? 27 Ago 200827/08/08 a las 18:57 hrs.2008-08-27 18:57:27

Tomás Spencer B.

Re: TRABAJO SERVQUAL 26 Ago 200826/08/08 a las 12:43 hrs.2008-08-26 12:43:26

Rodrigo López

TRABAJO SERVQUAL 26 Ago 200826/08/08 a las 11:29 hrs.2008-08-26 11:29:26

Marcelo N. González R.

Winning_customer_loyalty_key_winning_crm_strategy.pdf 24 Ago 200824/08/08 a las 16:02 hrs.2008-08-24 16:02:24

Richard Weber H.

TRABAJO SEMESTRAL - INFORME 1 19 Ago 200819/08/08 a las 08:23 hrs.2008-08-19 08:23:19

René Caldentey M.

Managing the Tug-of-War Between Supply and Demand in the Service Industry - Bitran & Mondschein.pdf 19 Ago 200819/08/08 a las 08:16 hrs.2008-08-19 08:16:19

René Caldentey M.

Re: Hay auxiliar mañana? 18 Ago 200818/08/08 a las 23:20 hrs.2008-08-18 23:20:18

Fernando Badilla V.

A_Framework_for_Analyzing_Service_Operations_Bitran_and_Lojo.pdf 18 Ago 200818/08/08 a las 20:02 hrs.2008-08-18 20:02:18

René Caldentey M.

Parasuraman-Ziethmal-Berry-Model of Service Quality.pdf 18 Ago 200818/08/08 a las 19:59 hrs.2008-08-18 19:59:18

René Caldentey M.

A_Framework_for_Analyzing_the_Quality_of_Service_Interface_Bitran_and_Lojo.pdf 18 Ago 200818/08/08 a las 19:57 hrs.2008-08-18 19:57:18

René Caldentey M.

ServQual.pdf 18 Ago 200818/08/08 a las 19:44 hrs.2008-08-18 19:44:18

René Caldentey M.

Session 3 - Quality-Students.ppt 18 Ago 200818/08/08 a las 19:41 hrs.2008-08-18 19:41:18

René Caldentey M.

Re: Hay auxiliar mañana? 18 Ago 200818/08/08 a las 17:25 hrs.2008-08-18 17:25:18

Daniela León T.

Re: Hay auxiliar mañana? 18 Ago 200818/08/08 a las 16:25 hrs.2008-08-18 16:25:18

Ricardo Yañez A.

Re: Hay auxiliar mañana? 18 Ago 200818/08/08 a las 15:00 hrs.2008-08-18 15:00:18

Rodrigo Wolf Yadlin

Hay auxiliar mañana? 18 Ago 200818/08/08 a las 13:56 hrs.2008-08-18 13:56:18

Marcela Pereira T.

Re: Sólo a modo de pregunta!! 14 Ago 200814/08/08 a las 17:07 hrs.2008-08-14 17:07:14

Ricardo Yañez A.

Re: Sólo a modo de pregunta!! 13 Ago 200813/08/08 a las 23:17 hrs.2008-08-13 23:17:13

Iván F. Videla Cavieres

Re: Sólo a modo de pregunta!! 13 Ago 200813/08/08 a las 16:49 hrs.2008-08-13 16:49:13

Andrés Rodrigo Thiele Horta

Re: Sólo a modo de pregunta!! 13 Ago 200813/08/08 a las 16:09 hrs.2008-08-13 16:09:13

Iván F. Videla Cavieres

Re: Sólo a modo de pregunta!! 13 Ago 200813/08/08 a las 15:54 hrs.2008-08-13 15:54:13

Daniel Wilson M

Sólo a modo de pregunta!! 13 Ago 200813/08/08 a las 14:52 hrs.2008-08-13 14:52:13

Andrés Rodrigo Thiele Horta